Informativa sulla privacy

Finalité

Avec votre accord, nous mesurons la fréquentation de teknai.fr avec l’outil Google Analytics 4, afin de savoir quelles pages sont consultées, d’où viennent les visiteurs et comment améliorer le site. Ces statistiques ne servent ni à la publicité ni à vous identifier.

Base légale

Votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés). Il est donné par le bandeau affiché à votre première visite. Le refuser n’a aucune conséquence sur votre accès au site ni sur ses fonctionnalités.

Données traitées

Pages consultées (adresse sans paramètre d’identification), date et heure, titre de la page, site ou campagne d’origine, actions sur la page (défilement jusqu’en bas de la page, clic sur un lien vers un autre site, téléchargement d’un fichier, temps passé sur la page), langue, type d’appareil, de navigateur et de système, localisation approximative (pays et ville), et un identifiant aléatoire stocké dans un cookie. Google reçoit l’adresse IP du visiteur à chaque envoi, pour en déduire cette localisation approximative ; Google Analytics 4 ne la conserve pas. Nous n’envoyons à Google aucune donnée de votre compte, de vos commandes ou de vos paiements, et la mesure n’est pas active sur les pages de votre compte, de votre panier ni de la console.

Durées de conservation

• Votre choix (accepter ou refuser) est mémorisé 6 mois, puis nous vous le demandons de nouveau.
• Les cookies de Google durent 13 mois au plus à compter de leur dépôt ; les visites suivantes ne prolongent pas cette durée.
• Les données de mesure conservées dans Google Analytics sont supprimées au bout de 14 mois. Les rapports agrégés, qui ne permettent pas d’identifier une personne, sont conservés plus longtemps.

Destinataires

TEKNAI SAS est responsable du traitement. Les données sont traitées pour son compte par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), sur la base de l’avenant de traitement des données de Google.

Transferts hors de l’Union européenne

Google peut faire traiter ces données par sa maison mère Google LLC, aux États-Unis. Ce transfert est encadré par la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (cadre de protection des données UE-États-Unis) lorsque le destinataire y est certifié, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, limiter ou vous opposer à leur traitement, demander leur portabilité et définir des directives sur leur sort après votre décès, en écrivant à privacy@teknai.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Retirer ou modifier votre choix

À tout moment, en cliquant sur « Gérer mes cookies » en bas de chaque page publique du site, puis sur « Tout refuser » : l’envoi de données à Google s’arrête immédiatement et les cookies de Google présents sur votre appareil sont effacés. Vous pouvez aussi supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.

Comment demander la suppression

Si vous avez un compte acheteur, vous pouvez le supprimer vous-même : dans « Mon compte », rubrique « Mes données personnelles », bouton « Supprimer définitivement mon compte ». Vos données personnelles sont alors anonymisées et vous êtes déconnecté. Vous pouvez aussi écrire à privacy@teknai.fr, depuis l’adresse de votre compte, en indiquant que vous demandez la suppression de vos données ; c’est la voie des comptes d’artiste et des comptes de l’équipe, que nous traitons à la main.

Délai

Nous répondons au plus tard dans un délai d’un mois à compter de votre demande (article 12 du RGPD).

Ce que nous conservons

Les commandes passées sont conservées de façon anonyme, ainsi que les pièces comptables, pendant la durée que la loi nous impose. Un compte d’artiste qui a des œuvres publiées, des ventes ou des certificats ne peut pas être effacé sans condition : nous en discutons avec vous par écrit.

Facebook, Instagram et les autres réseaux

Teknai ne propose pas de connexion avec Facebook ni avec Instagram à ses visiteurs, et ne reçoit aucune donnée personnelle des personnes qui visitent ou aiment nos pages. L’application « Teknai » déclarée chez Meta sert seulement à publier sur les comptes de Teknai et à lire des statistiques agrégées de nos propres publications (nombre de mentions J’aime, de commentaires, d’impressions). Si vous avez interagi avec une de nos publications, vos données restent chez le réseau concerné : demandez-lui leur suppression depuis vos réglages. Pour toute question sur ce point, écrivez-nous à privacy@teknai.fr.